业务流程图怎么画?用体检业务流程图案例教你制作

2021-01-19 15:45:51 流程图,业务流程图
流程图指用特定图形符号加上文字说明并连接起来的一种图示,而业务流程图是其中一种分类。业务流程图以业务处理过程为中心,指为了满足业务需求而进行符合逻辑的一系列操作流程,用来描述业务的走向。接下来通过体检业务流程图案例教大家学习并制作业务流程图。

一、为什么要画业务流程图

通常有任务或事情发生就会有流程,流程图的出现部分原因在于让这流程直观且形象地表现出来。业务流程图以业务为主题制作流程图,是对业务的一种梳理和总结,制作途中也能让自身详细了解业务流程本身,从而找出流程中多余或不合理之处,并加以改进。
当然了,也并非所有流程都适合用流程图的方式表现,通常在一定程度下有规可循的流程会便于用流程图去表现。

二、业务流程图画法步骤

讲解业务流程图案例前,为学习制作业务流程图做铺垫,需要对业务流程图画法步骤有所了解,可结合《业务流程图画法步骤有哪些》知晓有关内容。包含流程图的基本/常用符号及基本结构等内容。

三、业务流程图常用符号

本文再对一些常用的业务流程图符号进行补充。
起止框:流程的开始和结束;
处理框:流程中要执行或处理的内容;
判断框:对某一条件进行判断,用以决定流程走向;
流程线:流程执行的走向及顺序;
输出输入框:流程中资料的输入或输出结果(一般用做数据处理);
文档:以文件的方式输入或输出;
角色:模拟流程执行的操作角色。需要注意角色对象并非一定是人。
业务流程图常用符号

四、业务流程图案例

业务流程图画法步骤一文也粗略提及了业务流程图案例,鉴于部分仍旧不明白的小伙伴也可通过本文学习制作。

1、理清流程主体
绘制业务流程图时通常会先制作主体内容。在《流程图规范》了解到流程图有顺序、选择、循环三种基本结构,而顺序结构是三种结构中较为简单的一种,因此可由易到难制作业务流程图。例如以医院为主题制作一份体检者到医院体检的流程,具体流程为:申请体检-->安排体检-->收费-->体检并记录报告-->出具体检报告-->收集体检报告-->接收体检报告。其中申请体检和接收体检报告分别为流程的开始和结束,其余则为普通处理流程,可以以此绘制出对应的流程图。
业务流程图案例
2、明确对象群体
细心的小伙伴会发现,以“一揽子”的方式制作好业务流程图的主体内容后,虽然主要流程表现出来了,但在体检这一流程包含体检者、服务人员和收费人员等多个对象,此时可以利用跨职能流程图能够很好地区分出流程对象的特点制作业务流程图,将流程步骤对应到各职能泳道中,对于跨职能流程图的制作方法可以参考《跨职能流程图怎么画》。
业务流程图案例
3、完善业务流程图
明确好业务流程图的基本流程与对象群体后,就需要对流程图的内容进行完善了,可以提出疑问,根据疑问结合实际情况进行完善处理:
业务流程图是否有多余的地方?
业务流程图是否需要补充?
业务流程图是否符合逻辑?
例如此时可以在申请体检中加入是否预约、出具体检报告前加入是否体检完成的判断:
业务流程图案例
4、美化业务流程图
色调单一的流程图不容易分辨流程中具体事项,因此可以做出适当的美化处理,使流程图不同类型的内容可以很好的分辨出来。对于跨职能流程图而言有不少美化方案,例如同泳道使用同一颜色用以区分职能;或同一类型的内容使用同一颜色区分流程类型等等。至于更多美化方案可以自行处理哟!
业务流程图案例

五、流程图注意事项

1、为了使流程图直观且有逻辑,通常遵循从上到下的顺序排列。
2、一份完整的流程图会涵盖开始框和结束框,一般情况下开始框只出现一次。
3、流程图可以出现包含和并列关系,但不能交叉。
4、对于判断框需要有两个或两个以上的执行条件,每一条件要有相应的注释和执行结果。

六、为什么用迅捷画图绘制业务流程图

1、多平台操作:迅捷画图支持Windows、MAC、Web多平台操作,把制作好的业务流程图数据存储到云端。
2、操作简单:迅捷画图提供连接点及连接线,方便内容对齐,简化绘图难度,节约绘图时间。
3、模板丰富:丰富的模板让流程图绘图更轻松,泳道图、拓扑图、韦恩图等多种模板分类辅助绘图。
4、导出多种格式:迅捷画图支持导出JPG、PNG、PDF、XSD等多种格式。
5、分享预览:迅捷画图支持用链接的形式把业务流程图以加密或公开的方式分享给他人查看。